גדלתם? הגיע הזמן שהמיתוג יגדל איתכם.
מיתוג שחושב גם אסטרטגיה ושיווק
אנחנו בונים לחברות בינוניות וגדולות מיתוג ומיתוג מחדש שמכבד אותן ומציג אותן כפי שהן מצפות וראויות. בידול גרפי, חזותי ורגשי, והתוצרים שנגזרים ממנו: לוגו, שפת מותג, והנחיות ברורות ואחידות לכל ערוצי השיווק והתקשורת. העבודה נעשית מתוך אסטרטגיה עסקית ברורה, וממשיכה עד היישום בכל נקודת מגע.
בשיחה הראשונה מבינים איפה המותג שלכם היום, ולאן הוא צריך להגיע.
אנחנו מנהלים את השיווק של חברות ביום יום. לכן המיתוג שאנחנו בונים נבחן בשטח: בפגישות מכירה, על המדף, בחללים פיזיים, על רכבים וביגוד, בשילוט בתערוכות, בדיגיטל ועוד.
integral היא סוכנות מיתוג ואסטרטגיה. אנחנו בונים מיתוג לחברות בינוניות, לחברות גדולות ולארגונים, לחברות חדשות בהקמה ולמותגים חדשים, ומיתוג מחדש ( Rebranding ) לחברות שגדלו, התמזגו, נכנסו לשוק חדש, או שהתדמית שלהן נשארה מאחור.
העבודה מתחילה בהבנת העסק, הקהל והאסטרטגיה. משם היא ממשיכה ללוגו, לשפה גרפית ולדף מותג, וליישום בנקודות המגע של החברה: ניירת ומצגות, שילוט, רכבים, אריזות, חנויות ודוכנים. את העבודה מובילים מומחים בעלי ניסיון, וצוות integral מלווה גם את ההטמעה.
מתי חברה צריכה מיתוג או מיתוג מחדש
- חברה חדשה בהקמה, או מותג חדש חברה שקמה, חטיבה, מיזם של קבוצה קיימת או מוצר חדש. צריך מותג שנראה בוגר כבר מהיום הראשון.
- החברה גדלה, והמותג נשאר מאחור הלוגו והחומרים נבנו כשהחברה הייתה קטנה. היום הם מקטינים אותה מול לקוחות גדולים, שותפים ומועמדים.
- אחרי מיזוג, רכישה או שינוי שם צריך להחליט מה נשאר, מה מתחבר, ואיך כל המותגים נראים יחד.
- כניסה לשוק חדש או לחו"ל המותג צריך לעבוד גם בשפה אחרת, מול קהל אחר.
- כל סניף, מוצר או מחלקה נראים אחרת אין שפה אחת, וכל ספק מעצב לפי מה שהוא הבין.
- השקה של קו מוצרים אריזות, שילוט וחומרי מכירה צריכים לצאת יחד, באותה שפה.
(ואם החברה כבר גדולה מהלוגו שלה, בדרך כלל מרגישים את זה קודם בפגישות המכירה).
לוגו, שפה גרפית ודף מותג
מיתוג אמיתי הוא הרבה יותר מלוגו יפה.
זו שפה גרפית, חזותית ורגשית, שמבטאת את מי שהחברה היא ופונה לקהל מוגדר.
עיצוב לוגו לחברה
הלוגו נבנה בתהליך אסטרטגי משותף עם ההנהלה, ומבטא את הערכים, את החזון ואת האופי של החברה. אם צריך גם שם חדש לחברה או למותג, הוא נבחר בתהליך האסטרטגיה השיווקית, לפני המיתוג.
שפה גרפית
השפה הגרפית, או הזהות החזותית, היא כל מה שמסביב ללוגו: צבעים, טיפוגרפיה, צילום, איור, צורות וקומפוזיציה. בזכותה מזהים חומר של החברה גם כשהלוגו לא מופיע בו.
דף מותג ( Brand Guide )
ספר מותג עבה נראה מרשים, אבל ברוב החברות אף אחד לא פותח אותו. לכן אנחנו מכינים דף מותג אחד (Brand Guide): הלוגו, הצבעים והקודים שלהם, הגופנים וערכי המותג. עמוד אחד שכל ספק, סוכנות ועובד יכולים לעבוד לפיו. מעוניינים בספר? בכיף. בואו נדבר.
יישום בכל נקודות המגע
כולל חומרים תומכי מכירה: עיצוב אמצעי שיווק ופרסום דיגיטליים או מודפסים, פרזנטציות ועזרים למחלקות המכירה. אתר המותג והרשתות החברתיות נבנים בשלב הבא, בהקמת תשתיות השיווק והפרסום.
לוגו טוב וחכם הוא נכס אסטרטגי עסקי.
מותג הוא גם רגש
אנשים לא בוחרים ספק, מוצר או שירות רק לפי מפרט ומחיר.
הם בוחרים גם לפי תחושה: האם החברה נראית רצינית ויציבה, חמה, חדשנית, כזו שנעים לעבוד איתה. המיתוג יוצר את התחושה הזאת עוד לפני שמישהו קרא מילה. וזה נכון גם בעולמות B2B
וגם בעולמות B2C
.
צבעי מיתוג, והפסיכולוגיה שמאחוריהם
צבע הוא הדבר הראשון שהעין קולטת. בחירת הצבעים והשילובים ביניהם משפיעה על התחושות ועל הרגש של הלקוחות, ולכן היא צריכה לבטא את המיצוב, את הערכים ואת המהות ( D.N.A ) של החברה והמותג.
צורה, טיפוגרפיה ואופי
קו עגול או חד, גופן כבד או אוורירי, הרבה מרווח או מעט. כל בחירה כזו אומרת משהו על האופי של החברה, וכשהבחירות מתיישבות זו עם זו, המותג מרגיש אמין.
עקביות שבונה אמון
כשהלקוח פוגש את אותו מותג בכל מקום, באתר, בחנות, על הרכב ובתערוכה, נוצרת תחושה של סדר ויציבות. מזה נבנה החיבור שגורם ללקוחות לחזור, ולעובדים להרגיש גאווה במקום שבו הם עובדים.
(ומי שחושב שבחירת צבע היא עניין של טעם, כנראה עוד לא ישב בפגישת בחירת צבעים עם הנהלה).
מה משתנה בחברה אחרי מיתוג נכון
בתדמית
- החברה נראית בגודל ובליגה שבה היא נמצאת היום.
- לקוחות, שותפים ומועמדים מזהים אותה מיד, בכל ערוץ.
- לקוחות ועובדים מתחברים למותג, ומרגישים גאווה להיות חלק ממנו.
בעסק
- אנשי המכירות מגיעים לפגישות עם חומרים תומכי מכירה אחידים וגב של מותג.
- כל תוצר דיגיטלי או פיזי מיוצר סביב שפה אחידה, מובחנת ומבודלת.
- מוצרים וסניפים חדשים יוצאים לשוק מהר יותר, כי השפה כבר קיימת.
מותג אחד שכל ההנהלה עומדת מאחוריו
- למנכ"ל ולבעלים החברה נראית כמו שהיא באמת, ואפשר להציג אותה בגאווה מול כל לקוח, שותף או משקיע.
- לסמנכ"ל ולמנהל השיווק שפה אחת ודף מותג שכל ספק וסוכנות עובדים לפיהם. פחות ויכוחים על טעם, יותר החלטות.
- לסמנכ"ל ולמנהל המכירות מצגות, חומרי מכירה ודוכנים שמכינים את השיחה, ואנשי מכירות שגאים במה שהם מציגים.
כבר החלפתם לוגו, ושום דבר לא השתנה?
זה קורה כשהמיתוג מתחיל מהעיצוב ולא מהעסק. אצלנו מתחילים בהבנה של החברה, של הקהלים ושל המכירות, ובונים את המיתוג מתוך האסטרטגיה. ככה הלוגו והשפה הגרפית נבחנים בשטח: במכירות, על המדף, בתערוכה, ובכל מקום שבו פוגשים את החברה. את העבודה מנהלים מומחים בעלי ניסיון, ואנחנו לא מבטיחים את מה שאנחנו לא יכולים לקיים באחריות.
(כן, גם אנחנו אוהבים לוגו יפה. הוא פשוט לא מספיק).
ואיך נוכל לעזור גם לכם?
המיתוג מתחיל בהבנת העסק, הקהלים והמכירות, ולא בבחירת צבע. כל החלטה עיצובית נשענת על החלטה עסקית.
חברת מיתוג ואסטרטגיה, עם מומחים שעושים את זה בשטח מ-2012
את התהליך מוביל אישית שי טאובס, מומחה לאסטרטגיה ולשיווק מעשי והבעלים של integral .
מאז 2012 שי מלווה עם צוות integral חברות וסטארטאפים, בארץ ובעולם, במגוון ענפים: FoodTech , HealthTech וגם Security , ולצידם תעשייה, נדל"ן, יזמות וקמעונאות. שי בונה את המיתוג מתוך האסטרטגיה, וממשיך ללוות את היישום שלו בשטח.
כל מי שעובד על המותג שלכם, בצוות integral והספקים שלנו, הוא מומחה בעל ניסיון.
אצלנו אין ג'וניורים.
מי שיושב איתכם בפגישה מנוסה וכבר עשה את זה.
" The design prepared by Shai is first rate ! Excellent in every way . Shai is very creative , smart and works fast . Total endorsement !! Planning to work with his firm for a long time ".
"תודה רבה לשי ולצוות שלו על הליווי המקצועי בהפקת העיצוב לחברת GALAM בתערוכה בפריז. הביתן שיצרתם עבורנו יצא מהמם ומושך תשומת לב. מאחלת לכם הצלחה רבה בהמשך הדרך!"
"כמנכ״ל ומייסד חברת הייר קליניק אני רוצה לשתף אתכם בחוויה שלי כלקוח של אינטגרל. הכל התחיל כשבנו לנו אתר חדש. האתר היה שדרוג משמעותי הן בעיצוב החדשני והן בתוכן ובמסרים. בהמשך, כתוצאה מכך שבאינטגרל התחברו בצורה מושלמת ל DNA שלנו, הרחבנו את ההתקשרות וכיום מנהלים את כל מערך השיווק. תודה לכל הצוות שמלווה אותנו ובמיוחד לשי".
ממתגים ומשווקים מאז 2012
- נדל"ן, יזמות ובנייה שפת מותג ולוגו לחברות בתחום הבנייה והחוץ.
- ביוטי, קוסמטיקה וטיפוח שפת מותג ולוגו, ופיתוח קו המוצרים והאריזות.
- קמעונאות, שירות ומכירה אסטרטגיה, מיתוג, שפת מותג ולוגו, וליווי בהקמה ובמיתוג חנות הדגל.
- מזון, מסעדנות וקייטרינג שפת מותג ולוגו, אריזות, שילוט, חנות מפעל, מיתוג רכבים וחולצות צוות.
- מרוצים, צעדות, ספורט וקהילה שפת מותג ולוגו, ומיתוג פיזי של כל החומרים בשטח.
- בטיחות, ביטחון ושירותי חירום אסטרטגיה, מיתוג, שפת מותג ולוגו, אתר המותג, ומיתוג רכבי החברה ועגלת החירום.
- תעשייה, ציוד ושירותים טכניים מיתוג שוטף של מוצרים וסניפים, כולל חומרים לאנשי המכירות ולסוכנים.
- טכנולוגיה וכנסים בינלאומיים מיתוג הביתן, המסרים וחומרי המכירה.
איך בונים מיתוג לחברה:
6 שלבים
- 1 היכרות ואבחון מבינים את העסק, את הקהלים, את השוק ואת מה שהמותג הקיים עושה היום. אם אין אסטרטגיה מעודכנת, בונים אותה קודם.
- 2 כיוון ומיצוב מגדירים מה המותג צריך לבטא ולמי, ומסכמים את זה עם ההנהלה לפני שמתחילים לעצב.
- 3 כיוונים עיצוביים מציגים כיוונים שונים זה מזה, עם נימוק לכל אחד, ובוחרים יחד.
- 4 לוגו ושפה גרפית מפתחים את הכיוון שנבחר ללוגו מלא, לפלטת צבעים, לטיפוגרפיה ולסגנון הצילום והאיור.
- 5 דף מותג ( Brand Guide ) מרכזים את הכללים בעמוד אחד, כך שכל ספק יוכל לעבוד לפיו.
- 6 יישום והטמעה מיישמים על נקודות המגע, ומלווים את ההשקה מול העובדים, הלקוחות והספקים.
(ולא, לא תצטרכו לבחור בין עשרים לוגואים כמעט זהים).
אנחנו לא עובדים
עם כל חברה.
התהליך מתאים לחברות בינוניות וגדולות ולארגונים, וגם לחברות חדשות בהקמה ולמותגים חדשים, עם הנהלה שמעורבת בתהליך ומוכנה לקבל החלטות.
חשוב לנו שההתאמה תהיה נכונה, גם מקצועית וגם ערכית. לכן אנחנו תמיד מתחילים בשיחת היכרות ואבחון קצרה, שבה שני הצדדים בודקים אם נכון לעבוד יחד.
מתי נהוג לבצע תהליך מיתוג? ששת המצבים, בפירוט
חברה חדשה בהקמה, או מותג חדש
חברה שקמה, חטיבה, מיזם של קבוצה קיימת או מוצר חדש. צריך מותג שנראה בוגר כבר מהיום הראשון.
החברה גדלה, והמותג נשאר מאחור
הלוגו והחומרים נבנו כשהחברה הייתה קטנה. היום הם מקטינים אותה מול לקוחות גדולים, שותפים ומועמדים.
אחרי מיזוג, רכישה או שינוי שם
צריך להחליט מה נשאר, מה מתחבר, ואיך כל המותגים נראים יחד.
כניסה לשוק חדש או לחו"ל
המותג צריך לעבוד גם בשפה אחרת, מול קהל אחר.
כל סניף, מוצר או מחלקה נראים אחרת
אין שפה אחת, וכל ספק מעצב לפי מה שהוא הבין.
השקה של קו מוצרים
אריזות, שילוט וחומרי מכירה צריכים לצאת יחד, באותה שפה.
כיצד עובד תהליך המיתוג: 6 השלבים, בפירוט
1. היכרות ואבחון
מבינים את העסק, את הקהלים, את השוק ואת מה שהמותג הקיים עושה היום. אם אין אסטרטגיה מעודכנת, בונים אותה קודם.
2. כיוון ומיצוב
מגדירים מה המותג צריך לבטא ולמי, ומסכמים את זה עם ההנהלה לפני שמתחילים לעצב.
3. כיוונים עיצוביים
מציגים כיוונים שונים זה מזה, עם נימוק לכל אחד, ובוחרים יחד.
4. לוגו ושפה גרפית
מפתחים את הכיוון שנבחר ללוגו מלא, לפלטת צבעים, לטיפוגרפיה ולסגנון הצילום והאיור.
5. דף מותג (Brand Guide)
מרכזים את הכללים בעמוד אחד, כך שכל ספק יוכל לעבוד לפיו.
6. יישום והטמעה
מיישמים על נקודות המגע, ומלווים את ההשקה מול העובדים, הלקוחות והספקים.
מה כולל דף המותג (Brand Guide)?
הלוגו, הצבעים והקודים שלהם, הגופנים וערכי המותג, בעמוד אחד מסודר שכל ספק עתידי יכול לעבוד לפיו.
אחרי תהליך המיתוג מהן נקודות המגע האפשריות ליישום?
חומרים תומכי מכירה
ניירת וכרטיסי ביקור
מצגת חברה
שילוט לעסקים ולחנויות
מיתוג רכבים
אריזות וקווי מוצרים
חנויות ודוכנים
קירות תצוגה בתערוכות
אתר המותג והרשתות החברתיות נבנים בהקמת תשתיות השיווק והפרסום.
למה אתם יכולים לצפות מאיתנו?
הבנה עסקית עמוקה
המיתוג מתחיל בהבנת העסק, הקהלים והמכירות, ולא בבחירת צבע. כל החלטה עיצובית נשענת על החלטה עסקית.
ראייה רחבה
אנחנו מעצבים את המותג לכל המקומות שבהם יפגשו אותו: מסך, דפוס, שילוט, רכבים, ביגוד, חנות ותערוכה. ככה הוא עובד בכולם, ולא רק במצגת.
שקיפות
כל כיוון עיצובי מגיע עם נימוק ברור, ואנחנו אומרים בכנות מה עובד ומה לא. הצורך והאינטרס שלכם במקום הראשון.
אמינות
אנחנו לא מבטיחים את מה שאנחנו לא יכולים לקיים באחריות. מה שסיכמנו, נמסר.
תקשורת פתוחה
ההנהלה מעורבת בנקודות ההחלטה החשובות, כדי שהמותג שיוצא לשוק יהיה כזה שכולם עומדים מאחוריו.
יצירתיות
מותג טוב נמדד בבידול שלו ובמה שהוא עושה ללקוחות, ולא רק ביופי. אנחנו מחפשים את הרעיון שאי אפשר להתבלבל בו.
נחישות והתמדה
אנחנו לא עוצרים בלוגו. נשארים עם המותג עד שהוא מיושם, מוטמע ועובד בשטח.
למי התהליך מתאים, ולמי פחות?
התהליך מתאים לחברות בינוניות וגדולות שנמצאות בנקודת שינוי, עם הנהלה מחוייבת שמעורבת בתהליך ומוכנה לקבל החלטות חשובות.
חשוב לנו שההתאמה תהיה נכונה, גם מקצועית וגם ערכית. לכן אנחנו תמיד מתחילים בשיחת היכרות ואבחון קצרה, שבה שני הצדדים בודקים אם נכון לעבוד יחד.
כל הפרטים, למי שרוצים להעמיק
למי שאוהבים גם את הפרטים הקטנים. כמונו.
שאלות ותשובות על מיתוג ומיתוג מחדש
השאלות שעולות כמעט בכל שיחה ראשונה.
מה זה מיתוג (Branding), ומה ההבדל בין מיתוג ללוגו?
מיתוג הוא הדרך שבה חברה נתפסת: מה היא מבטיחה, איך היא נשמעת ואיך היא נראית. הלוגו הוא חלק אחד ממנו. לצידו יש שפה גרפית, מסרים, טון וכללי שימוש, שיחד יוצרים מותג שמזהים בכל מקום.
מה זה ריברנדינג, ומתי חברה צריכה מיתוג מחדש?
ריברנדינג (Rebranding), או מיתוג מחדש, הוא עדכון של המותג כשהחברה השתנתה: היא גדלה, התמזגה, נכנסה לשוק חדש, או שהתדמית שלה כבר לא משקפת את מה שהיא היום. לפעמים זה רענון של השפה הגרפית, ולפעמים מותג חדש לגמרי. ההחלטה מתקבלת אחרי שבודקים מה המותג הקיים שווה אצל הלקוחות.
מה זו שפה גרפית?
שפה גרפית, או זהות חזותית, היא מערכת הכללים החזותיים של המותג: צבעים, גופנים, צילום, איור, צורות וקומפוזיציה. בזכותה מזהים את החברה גם כשהלוגו לא מופיע, והיא שומרת על אחידות בין כל הספקים והערוצים.
איך בוחרים צבעים למותג?
מתחילים במה שהמותג צריך לבטא ובקהל שהוא פונה אליו. אחר כך בודקים אילו צבעים כבר שולטים בענף, כדי שהמותג ייראה שונה מהם, ובודקים את הצבעים בכל נקודות המגע: מסך, דפוס, שילוט וביגוד. דף המותג (Brand Guide) מתעד את הקודים של כל צבע: HEX, RGB, CMYK ולעיתים גם Pantone.
צריך ספר מותג? ומה זה Brand Guide?
ספר מותג הוא מסמך שמרכז את כללי המותג, ולפעמים מגיע לעשרות עמודים שנשארים במגירה. אנחנו מעדיפים דף מותג אחד (Brand Guide), ממוקד ומעשי: הלוגו, הצבעים והקודים שלהם, הגופנים וערכי המותג. כך כל ספק יכול לעבוד לפיו מהיום הראשון.
כמה עולה מיתוג לחברה?
המחיר נקבע לפי היקף העבודה: כמה מותגים ותתי-מותגים, כמה נקודות מגע מיישמים, והאם נדרש ליווי בהשקה ובהטמעה. לכן אנחנו לא עובדים לפי מחירון. אחרי שיחת היכרות ואבחון קצרה מקבלים הצעה מסודרת לפי שלבים.
כמה זמן לוקח תהליך מיתוג?
זה תלוי בהיקף: מספר המותגים, מספר נקודות המגע, והזמינות של ההנהלה לקבלת החלטות. בשיחת ההיכרות מקבלים הערכה של לוח הזמנים.
יחד עם זאת אנחנו יודעים להתאים את עצמנו ללוחות זמנים נדרשים, ולא על חשבון האיכות.
מיתוג מחדש יפגע במוניטין שבנינו?
לפני שמשנים, בודקים מה הלקוחות מזהים ואוהבים במותג הקיים, ושומרים את מה שעובד. את ההשקה מתכננים מול העובדים, הלקוחות והספקים, כדי שהמעבר יהיה ברור לכולם.
צריך אסטרטגיה לפני מיתוג?
כן. המיתוג מבטא את מה שהחברה מבטיחה ולמי, ולכן הוא נבנה מתוך אסטרטגיה. אם כבר יש אסטרטגיה מעודכנת, מתחילים ממנה. אם אין, בונים אותה קודם, כחלק מהתהליך.
האם integral מלווה גם את יישום המיתוג?
כן. צוות integral מיישם את המיתוג על נקודות המגע, וממשיך להקמת תשתיות השיווק והפרסום ולניהול השיווק השוטף. כך המותג נשאר אחיד גם אחרי ההשקה.